{"id":61,"date":"2018-08-28T15:26:57","date_gmt":"2018-08-28T13:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elettrondata.com\/?page_id=61"},"modified":"2024-10-31T12:13:14","modified_gmt":"2024-10-31T11:13:14","slug":"assistenza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elettrondata.com\/it\/assistenza\/","title":{"rendered":"Assistenza"},"content":{"rendered":"

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Servizi post vendita e assistenza<\/span><\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Tecnologie moderne per esservi sempre pi\u00f9 vicini.<\/h3>\n

Assistenza telefonica<\/h4>\n

Potenziato il servizio di assistenza telefonica: il nostro customer care \u00e8 sempre a disposizione nei seguenti orari: luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8:30 alle 1230 e dalle 14:00 alle 18:00<\/strong>. Il servizio \u00e8 gratutio per tutti gli impianti in garanzia ed in fase di avviamento.<\/p>\n

L’assistenza \u00e8 garantita anche il sabato e nei giorni festivi, ed oltre i 12 mesi di garanzia, sottoscrivendo un contratto di assistenza e\/o manutenzione,<\/strong> che potete richiedere al numero +39 059 7577800<\/a> o alla e-mail:help&support@elettrondata.it<\/a><\/p>\n

Assistenza in loco<\/h4>\n

Per l’assitenza sul posto possiamo avvalerci anche della nostra rete di assistenza<\/strong>, composta da tecnici e installatori da noi formati e certificati. Per richiedere assistenza potete avvalervi dei seguenti metodi:[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_single_image image=”857″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1535563680638{padding-top: 2em !important;padding-bottom: 2em !important;background-color: #e5e5e5 !important;}”][vc_column width=”1\/3″]

Teleassistenza<\/span><\/h4>[vc_column_text]Per essere a disposizione in pochi click sul vostro sistema grazie ad un servizio di assistenza remoto. Richiedete aiuto ai nostri tecnici pi\u00f9 esperti che si collegheranno diretamente al vostro impianto per verificare da remoto ogni problematica.<\/p>\n

Numero assistenza:<\/strong> +39 059 7577800<\/a>[\/vc_column_text]

Download Elettrondata service<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=”1\/3″]

Servizio ricambi<\/span><\/h4>[vc_column_text]Con questo servizio potete richiedere parti di ricambio originali, congaranzia un anno e consegna entro 2\/4 giorni dalla ricezione dell’ordine per tutti gli articoli a magazzino. Le consegne urgenti possono essere concordate con i nostri incaricati.[\/vc_column_text]
Richiedi parti di ricambio<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=”1\/3″]

Riparazioni<\/span><\/h4>[vc_column_text css=””]Materiale da riparare? Nessun problema.
\nPotete inviarci una richiesta di RMA.<\/p>\n

Compilate l’apposito modulo (cliccate qui per scaricare il modulo RMA<\/a>) ed inviatelo, debitamente compilato a help&support@elettrondata.it<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Licenze Software<\/span><\/h2>[vc_column_text]Dovete attivare la licenza di uno dei software Elettrondata?<\/strong> Per farlo ti servono una Username ed una password di 16 Cifre che ti sono state fornite con i nostri prodotti. Non li hai?<\/strong> Contatta il nostro servizio tecnico<\/a> per sapere come procedere.[\/vc_column_text]
<\/i> Servizio attivazione software<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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